豆包手机助手称，9月24日晚起陆续有用户反馈，在努比亚 NaviX Ultra 上登录《王者荣耀》或匹配对战时，设备被提示环境异常并强制下线。该团队称未对腾讯游戏系统进行任何操作，仍在与腾讯相关方沟通，并建议用户暂时不要反复尝试登录。