OpenAI가 AI 챗봇 플랫폼 ChatGPT의 경고 메시지를 삭제하며, 사용자의 자유로운 활용을 위한 조치를 취했다. ChatGPT는 이제 법적 한계와 안전 기준을 준수하는 선에서 사용자의 질문에 더욱 개방적으로 응답할 것이다.

ChatGPT의 제품 책임자인 닉 털리는 "사용자들이 ChatGPT를 원하는 대로 사용할 수 있어야 한다"고 밝혔다. 그는 "경고 메시지의 삭제는 사용자들의 불편함을 줄이고, AI 모델의 응답 범위를 확장하기 위한 노력"이라고 설명했다.

이번 변경으로 ChatGPT는 민감한 주제에 대한 질문이나 부적절한 요청에 대해 "거부" 메시지를 줄였다. 하지만, 여전히 서비스 약관을 위반하는 질문에는 응답하지 않을 것이다. 예를 들어, "지구가 평평한 이유"와 같은 명백한 허위 사실에 동조하는 응답은 하지 않는다.

이러한 조치는 최근 몇 달간 온라인 커뮤니티에서 제기된 ChatGPT의 검열과 필터링에 대한 우려를 해소하기 위한 것으로 보인다. 레딧 사용자들은 정신 건강, 에로틱, 가상 폭력 등 다양한 주제에 대한 질문에 경고 메시지가 표시된다고 보고한 바 있다.

OpenAI의 로렌티아 로마니우크는 "부당한 거부를 줄이고, AI 모델의 응답 신뢰도를 높이기 위한 개선"이라고 이번 변경의 취지를 밝혔다.

또한, OpenAI는 모델 규약을 업데이트하여 AI 모델이 민감한 주제를 회피하지 않고, 특정 관점을 배제하지 않을 것임을 강조했다. 이는 AI 비서 서비스가 정치적 견해를 검열한다는 비판에 대응하는 조치로 해석된다.

이번 OpenAI의 결정은 AI 기반 서비스에 대한 사용자의 통제와 자유를 보장하는 방향으로 나아가고 있음을 보여준다. 그러나, 여전히 AI 모델의 한계와 윤리적 고려는 지속해서 관리되어야 할 과제다.